Da Amorlune crediamo che ogni dono porti con sé un messaggio. Dice: «Sei importante per me.» Per questo non ci accontentiamo del comune. La nostra promessa per te è semplice – eppure significa tutto per noi:Facciamo in modo che il tuo dono arrivi a destinazione. Non solo al destinatario, ma nel cuore.

1. Qualità scelta a mano

Ogni prodotto nel nostro assortimento è selezionato e controllato personalmente da noi. Collaboriamo solo con produttori che condividono le nostre alte aspettative riguardo alla lavorazione, al disegno e ai materiali. Prima che un articolo entri nel nostro assortimento, deve convincerci personalmente – visivamente, al tatto e emotivamente.

2. Cura personale in ogni ordine

Come fondatore di Amorlune, io, Dennis, sono personalmente coinvolto in ogni fase. Ogni ordine viene controllato da me, confezionato con cura e preparato con attenzione ai dettagli. Non riceverai un pacco anonimo da un magazzino – riceverai un pezzo del nostro cuore.

3. Un’esperienza di scartamento che entusiasma

Sappiamo che la prima impressione conta. Per questo poniamo la massima attenzione a una confezione di pregio e di stile. Le nostre scatole, il materiale di riempimento raffinato e la presentazione accurata fanno sì che già l’apertura diventi un’esperienza. Donare deve portare gioia – fin dal primo istante.

4. Spedizione rapida e affidabile

Il tempo è prezioso, soprattutto quando si avvicina un’occasione speciale. Per questo spediamo di norma entro 2 giorni lavorativi. Per ordini a partire da 0 € la spedizione è gratuita per te. Così il tuo dono arriva puntuale e sicuro.

5. Diritto di restituzione di 30 giorni – senza se e senza ma

Se qualcosa non dovesse andare bene, hai 30 giorni per restituire il tuo ordine senza complicazioni. Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto – e se non lo sei, troveremo insieme una soluzione.

6. Assistenza 24/7 – siamo qui per te

Domande, desideri o richieste? Il nostro servizio clienti è disponibile a ogni ora. Rispondiamo rapidamente, personalmente e con spirito di soluzione. Perché per noi un vero servizio significa: esserci quando hai bisogno.

7. Pagamento sicuro – flessibile e affidabile

Che sia PayPal, Klarna, carta di credito o altri metodi di pagamento: da noi paghi come ti è più comodo. Tutte le transazioni sono sicure e criptate.

8. Attenzione alla sostenibilità

Utilizziamo materiali di confezionamento riciclabili e lavoriamo costantemente per rendere i nostri processi ancora più rispettosi dell’ambiente. Lusso e responsabilità per noi non si escludono a vicenda.

La nostra promessa in una frase:

Da Amorlune non ricevi semplicemente un prodotto – ricevi un dono che suscita emozioni, crea ricordi e viene dal cuore.