En Amorlune, creemos que cada regalo transmite un mensaje. Dice: "Eres importante para mí". Por eso no nos conformamos con lo común. Nuestra promesa es simple, pero lo es todo para nosotros: nos aseguramos de que tu regalo realmente resuene. No solo en quien lo recibe, sino en su corazón.

1. Calidad seleccionada a mano

Seleccionamos e inspeccionamos personalmente cada producto de nuestra gama. Solo trabajamos con fabricantes que comparten nuestros altos estándares de calidad en cuanto a mano de obra, diseño y materiales. Antes de incluir un artículo en nuestra gama, debe convencernos personalmente: visual, táctil y emocionalmente.

2. Atención personalizada en cada pedido

Como fundador de Amorlune, yo, Dennis, participo personalmente en cada paso. Reviso personalmente cada pedido, lo empaqueto con cariño y lo envío con minuciosa atención al detalle. No recibirás un paquete anónimo de un almacén; recibirás un trocito de tu alma.

3. Una experiencia de unboxing que te encantará

Sabemos que la primera impresión cuenta. Por eso, damos máxima importancia a un embalaje elegante y de alta calidad. Nuestras cajas, el elegante material de embalaje y la meticulosa presentación garantizan que incluso el desempaquetado se convierta en una experiencia. Regalar debería ser un placer desde el primer momento.

4. Envío rápido y confiable

El tiempo es oro, sobre todo cuando se acerca una ocasión especial. Por eso, solemos enviarlo en 2 días laborables. El envío es gratuito para pedidos superiores a 0 €. Esto garantiza que tu regalo llegue a tiempo y de forma segura.

5. Política de devolución de 30 días: sin preguntas

Si algo no está del todo bien, tienes 30 días para devolver tu pedido fácilmente. Queremos que estés completamente satisfecho; si no es así, encontraremos una solución juntos.

6. Soporte 24/7: estamos ahí para usted

¿Tiene preguntas, solicitudes o inquietudes? Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Respondemos con rapidez, de forma personalizada y con un enfoque en las soluciones. Porque para nosotros, el verdadero servicio significa estar ahí cuando nos necesita.

7. Pago seguro: flexible y confiable

Ya sea con PayPal, Klarna, tarjeta de crédito u otros métodos de pago: con nosotros, pagas como te resulte más cómodo. Todas las transacciones son seguras y están encriptadas.

8. La sostenibilidad en el punto de mira

Utilizamos materiales de embalaje reciclables y trabajamos continuamente para que nuestros procesos sean aún más respetuosos con el medio ambiente. Para nosotros, el lujo y la responsabilidad no están reñidos.

Nuestra promesa en una frase:

En Amorlune, no solo obtienes un producto: obtienes un regalo que evoca emociones, crea recuerdos y viene del corazón.